东易日盛陈辉:东易日盛第三个十年科技加持提升家装效率和体验
东易日盛的第一个10年,我们主要在创造品牌,给客户提供的是质优价优的家装服务,我们服务好,价格也相对高一些;第二个10年,我们走向了全国,是在做规模,产品和服务性价比也相对提高。现在进入第三个10年,我们正在通过科技的力量提高生产和运营管理效率,希望能占有更多的市场,希望我们的产品不仅是好的,价格也是不贵的。”
因为有大量的存量房,家装仍是一个前景广阔的行业。中国的存量房市场是一个天文数字,现在是一个过渡阶段,我们目前在一线城市存量房装修占比60%多。
过去几年,作为仅剩的为数不多的未被颠覆的行业,传统的家装行业经历了互联网和资本的双重“洗礼”。其实很多企业所做的互联网化并非是真正的互联网化,只是噱头而已,去年开始就陆续有互联网家装公司关门、跑路,现在这个过程还在持续。家装行业现在已经进入效率之争的阶段。
对于速美超级家目前暂未实现盈利,东易日盛认为,速美超级家是一个规模效应模型,在达到一定规模之前还有很大的提升空间,实际上我们在中后台的开发早就完成了,只是前台营销系统和人员配置上,还在试错和迭代之中。目前,速美超级家在全国已覆盖60余个城市,为百万消费者创造高品质家装体验,客户满意度高达90%以上,得到了行业内外的广泛关注与认可。陈辉坚信,通过科技加持,速美一定会呈现爆发式增长。
家装行业多年来的痛点是营销、转化效率低、成本费用高,交付时存在障碍,往往造成的后果是客户体验差。而在日趋激烈的市场竞争中,随着行业拐点期的到来无异于雪上加霜,为此有部分企业选择自杀式打法,但仍难以维系最终面临破产跑路。可是从另外层面去看,这些倒闭的企业也会释放出一定量的市场空间,为有实力的企业争取到更大的市场份额。所谓绝境中往往孕育着更大的生机,要如何把握住机遇就要看谁能快速解决效率和体验问题,谁就能实现更大的市场占有率。
东易日盛利用互联网、大数据、人工智能等技术联通家装全业务,解决家装痛点:
①数字化营销获客系统能够精准提炼客户需求、提升营销和转化效率。
②研发的设计系统真家AI+ 3D云设计&真家裸眼VR云台创造的全新用户价值,它能够快速出图,大幅度提升设计效率,降低设计成本,是现阶段全新的获客工具,同时DIM+可辅助前端真家系统,为客户实现真正的所见即所得,提高客户决策效率。
③智慧交付系统:100%闭环的供应链系统可提高供应链效率、降低运营成本,东易日盛木作智造系统大幅提升生产效率、保障准时交付。
家装市场空间巨大,预计2023年将达3.23万亿,并且还在持续增长。而5G时代的到来,更是带来了通信技术的升级。同样会对家装应用创造很多新的场景,在家装产业的不同环节产生影响。即将开启5G技术+科技家装=5G新家装时代!
来源:http://xa.dyrs.com.cn/story/201909/1096056