无论是别墅装修还是一般的家庭装修，工程都是非常重要的，装修公司好不好，也是靠工程品质来证明的，即使设计非常一流，但没有好的施工，也都是空谈。而紫苹果装饰却将设计能力和施工团队的建设作为重中之重，2016年也将迎来紫苹果装饰集团的工程品质年，“用心铸就精品”将作为所有紫人为客户服务的重要指导理念。
“紫石工程“寓意
“紫”标志着紫气东来的美好含义，寓意着人们心中富贵祥瑞的生活，“石”象征着岩石一般的坚固品质，经久不衰，代表着公司对设计、施工品质的坚持。“紫石工程”的每个服务细节都以客户的满意为最终目标，用精益求精、坚固耐用的卓越品质，为每一位客户缔造高品质、高品位的幸福之家。
”紫石工程“解读
紫石工程是经过12年的摸索，紫苹果自己独有的施工品质保障体系，通过七重保障措施来保证优良的工程品质，这里面包含了施工前保障的图纸内部会审、内部预交底、现场放线审图、施工启动专项会、工人培训持证上岗等制度，确保施工组织、准备工作有理有序有预案；而施工中的八级品控体系是确保每个工种、每道工序都能按照公司的标准严格执行，经过层层自检、互检、专检、抽检后确保工程品质优良才会交给客户验收，施工过程和完工后的双重回访实时反映客户对服务的满意度，通畅的沟通和透明的反馈机制确保客户在公司服务过程中、完工后的各类需求得到及时有效的满足，从而大大提升满意度。
“紫石工程”七重品质保障体系
1?施工图纸内部会审：收到工程施工任务后，工程经理、项目经理、施工班组长共同审核施工方案的可行性，确保最佳施工方案来表现设计师的意图。
解读：工程部收到施工图纸后，工程经理、项目经理、施工班组长在一起共同会审图纸，分析方案的可行性，不但保证了施工图纸质量，避免次品图纸进入施工现场，极大降低了返工的几率，也为施工的高效和顺畅夯实了基础，还可确保使用最佳施工方案来表现设计师的意图。
2?内部项目预交底：正式开工前，设计、工程、产品相关人员召开项目会，对重要施工节点进行交底。
解读：工程正式开工前，设计、工程、产品相关人员召开碰头会，设计师介绍设计理念，施工重点、难点，以及配置的材料和设备等，并明确施工过程中双方配合的事项时间推进计划，可以说本环节是从图纸到施工顺利实施至关重要的环节。
3?现场放线审图（VIP客户）：项目经理组织施工人员按图纸要求在现场1:1放线，之后设计师、客户、质检一起到工地现场对方案的实施进行分析和确认。
解读：项目开工后，首先的一个环节是项目经理组织施工人员按图纸的要求在工地现场1:1进行放线，之后设计师、客户、质检一起到工地现场对方案的可行性进行确认，不但减少了后期的返工而且客户家具尺寸的现场比例一目了然，可以让客户直观的看到各个空间的布置和比例。本环节使客户从想象到现实迈进了一大步。
4?施工启动专项会（VIP客户）：开工以后项目负责人组织施工人员召开工程施工启动会，就工期、质量、安全、文明和客户服务等方面召开专项会。
解读：VIP客户工地开工以后，项目负责人组织施工人员召开工程施工启动会，就工期、质量、安全、文明和客户服务等方面召开专项会，以进一步明确要求和统一思想。同时就各工种的协作以及施工细节进行分析，做到施工品质、工期效率的双保障。
5?工人培训持证上岗：工人必须经工程部组织的施工规范、验收标准、安全文明标准等培训，考试合格才允许正式上岗，
解读：工人必须经工程部统一组织的培训并取得上岗证以后才能进场施工，培训内容为施工规范、验收标准，安全、文明施工标准，企业文化等，保证公司的标准和规范在施工中得到落实。
6?八级品控体系：一）分项完工后工人自检——二）交接项目两道工序工人互检——3）五大工种完工后项目经理自检——4）分项完工质检员汇同客户专项验收——5）总体工程完工后质检员组织项目经理内部预验收——6）监察专员（总经理直管）预验收——7）集团总部工程中心全国巡检——8）客户竣工验收
解读：1）分项完工后施工工人自己检查验收——2）交接项目下一道工序施工工人验收上一道工序，不合格要求返工——3）每个工种完成后项目经理自行验收，合格后通知客户分项验收——4）分项完工后质检员汇同客户进行专项验收——5）总体工程完工后质检员组织项目经理进行内部预验收——6）质检员和项目经理总体工程预验收后通知总经理直管监察专员预验收，不合格会重罚并返工直到验收合格——7）集团总部工程中心全国巡检——8）经过多重验收并完全合格的工地交给客户。
7?客户满意度双重回访制度：分公司客服人员跟据施工进度进行满意度回访——集团总部客服中心满意度专访
解读：分公司客服人员跟据施工进度进行满意度回访（针对工程品质、现场管理等方面）——集团总部客服中心满意度专访（针对团队服务、现场管理、工程品质等方面）以上双重回访能在过程中监督问题的发生，也能协调问题的及时处理，增加了客户与公司的沟通，最大限度的保障客户的利益。
现在，无锡紫苹果装饰每年在施工工艺上不断总结经验，并逐步形成标准，经过精进后的”紫石工艺3.0“版本将继续为业主创造更好的居所。
来看几组2016年业主开工花絮吧！
相信2016年，大理紫苹果装饰的工程品质越来越好，给千家万户创造幸福家居！
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