【生活家装饰】
客户回访 | 一次消费,终身服务
春末夏初,繁花盛开,十里飘香,是回访客户的好日子。生活家装饰正式启动2019年春季“三载相伴,感恩有你——家装老客户售后回访行动”,踩着春天的小尾巴为客户们送上一份温暖的礼物,并对客户们的爱家进行售后回访。
▲小区正门
2019年4月27日上午十点,生活家装饰客户回访小分队带着我们精心准备的礼物来到了德圣 · 博奥城的老客户胡先生的家中,胡先生对我们的到来表示热烈欢迎,贴心的为我们准备了茶水。
▲业主精心准备的茶水
▲阳台
从现场实拍图可以看出,这是一现代与北欧风格混搭的家,奇妙的混搭设计让业主胡先生的家看起来实用中吐露着小资情调,情调中透出些许素雅气质,360度无死角地美。
当初在和设计师拟定设计方案的时候,业主胡先生的爱人表示在软装家具上自己还是更偏爱原木系产品一些,但与之搭配的地砖还是想以灰色系这种便于打理的色调为主。经过多方的沟通与讨论,最后定下了现在我们看到的混搭风。有人说,木质家具与大理石地砖的混搭像极了“楚河汉界”,相当辣眼睛。那是因为没选对装修公司,生活家装饰用日式的混搭设计,让人眼前一亮,带给你典雅而带有禅意的完美之家。
▲主卧
▲主卧外观
▲厨房
▲餐厅
▲储物柜
▲业主胡先生与生活家装饰工作人员合影留恋
德圣 · 博奥城业主胡先生的房子于2016年在生活家装饰装修完工,入住至今已有三年。从现场实拍的照片中完全看不出来这是已经入住了这么久的“老”房子,不论是木工、墙面、地砖、还是软装看起来都跟新的一样。业主胡先生对此如是说:“之前我选择你们的时候,还觉得你们的价格有点高,要不是我老婆觉得你们不错,我都不会在你们这定,但现在看看我的邻居们,一样的户型比我少花一两万,过了几个月就开始漏水,墙开裂了也没人管,我家就没有出现过任何问题,你看你们现在还来家访,有问题都可以找你们,真是省去了好多麻烦,我为自己当年选择了你们感到高兴。”
其实早在业主胡先生的房子竣工验收之后,因对我们生活家的高度认可,在之后的几年中陆陆续续为我们介绍了不少有装修需求的业主朋友。直到今天业主胡先生在与生活家装饰工作人员言语交流时,依旧对我们的工程项目经理表示高度赞扬。
他是这样说的,“一个优秀的工程项目经理除了要提前一周做好施工计划安排,确保工程及时、有序的顺利开展之外还要有强烈的责任心。责任心能避免出现施工混乱、施工拖沓、问题得不到及时解决等不良情况,这一点你们生活家装饰做得非常好,整个施工过程没让我操一点心。项目经理全程24小时在线服务,勤跑工地、随时沟通,为我们节省了不少时间,也省了不少心。”谈话间,业主胡先生安耐不住一颗爱生活家的心,又现场为我们介绍了三位有装修需要的业主朋友。
非常感谢业主胡先生对生活家一直以来的厚爱与支持,本次老客户回访活动到这里就要暂告一段落了,更多客户回访我们下期再见。
客户回访是生活家装饰对每一位业主负责任的一种工作态度,我们通过主动的回访,及时了解业主的需求,聆听业主心声,积累经验。力求服务好更多的业主,不仅让业主在装修时省心,更让业主在居住中安心。
细节彰显匠德,品质彰显匠艺。生活家装饰将不忘初心,继续为每一个选择生活家的家庭提供高品质服务。