家是避风的港湾，是心灵的栖息地，家，有亲情，有爱情、有温馨，有安定。而作为打造避风港湾的家装行业，随着人们对家的品质需求越来越高、行业竞争也愈演愈烈，然而作为管家式服务的合肥装修公司华翔装饰在业内一直稳步前行，新老客户口碑传承，就如客户送来的金字招牌所书“细节决定成败、品质铸就辉煌”。就此我们采访了合肥装饰公司华翔装饰总经理黄礼杰先生。
华翔装饰总经理黄礼杰
华翔装饰作为合肥的本土企业，虽然在行业内享有盛誉，但是对于那些还没有接触装修的业主群体来说，还是知之甚少。为此，黄总首先对公司的整个概况进行了简单介绍，黄总说道：“华翔装饰成立于2007年，历经数年的发展，目前已发展成为一家专业从事以室内外装饰装潢为主的设计、施工一体化装饰企业。华翔装饰为广大客户提供最好的设计团队、最完善的施工体系、最优质的建材品牌，华翔独创的管家式贴身装修服务为您提供最科学的合理化家居解决方案。华翔人秉承着‘诚信经营、开拓创新、品味细节、品质保证’的服务宗旨，致力于走具有华翔特色的品牌之路，提供性价比最好的装修服务，全心为您打造一个温馨浪漫的家。 ”
当然，对于近年来很多声音在说房产的不稳定性和房产的竞争激烈性，作为连续7年“零投诉”的华翔决策人对此也有自己的看法，黄总认为：“面对房产的影响，竞争性，华翔的脚步是‘加倍努力’。多年来华翔受到了很多客户的信任和好评，这是我们实力的一个说明。房产的影响和竞争从另一方面来说更是我们努力前进的一个动力。我相信，只要我们华翔人坚持自己的服务宗旨，做好自我！最终一定能够赢得更多新老客户的钟爱和选择。”
而对于如何才能选择一家好的装饰公司，黄总笑称：“这个问题仁者见仁、智者见智”，并同时给出了自己的观点：“首先，是态度。真正站在客户的立场去服务客户，想客户所想，做客户所想，像管家一样的全面，贴心。其次，精准的设计。从客户的需求点和户型的结构出发，给予客户一个精准满意的设计方案。第三，是施工工艺。细节决定成败，不放过施工中的每个细节，从工艺品质到材料质量一定都是让客户放心的。最后是售后服务。对每一个装修后的客户提供及时到位的售后保障。”
据了解，从创业初期到现在，其“管家式装修服务”的推出不仅在行业内引起了不小的震荡，而且还得到了广大业主的一致认可，究其根源，黄总感触颇深，并说道：“面对市场的快速发展，华翔人一面潜心学习、一面深度挖掘。我们细化服务内容，挖掘客户的切实需求，从而给予客户最全面，最贴心，最实际的服务内容。因此华翔一直在倡导‘管家式服务’的理念。我们很有信心，也希望能把这样的理念传达到更多的消费者那里。我坚信会做好，并且会坚持做下去。在此，我要感谢所有和我们华翔合作过，洽谈过的客户及合作伙伴，是你们对华翔的信任让我们一步步证明自己的实力。同时，我也要对所有华翔的家人们表示忠心的感谢。今后，华翔一定让更多的客户体验到我们管家式的贴心服务。”
创业难，守业更难，不过，对于华翔今后的发展黄总满怀信心。并表示，成功是一个循序渐进的过程，华翔一直以来都很注重客户服务，管家式服务作为我们的主旨，我们会继续加强，让更多消费者了解我们华翔，在我们华翔找到全新的家装服务体验。这个不仅是2014年的任务，也是华翔未来一直要深化下去的，并且做到极致的重要工作。
