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摊上“游击队”,他们都后悔
家住都宝花园的邱女士最近有点头疼,2010年7月,她在购买了新房后准备装修,经亲戚朋友介绍后,她七拐八绕地认识了一位号称是某正规装饰公司的施工队长刘某。刘某声称,从他这里直接装修,不仅可以省去设计费,还能享受与正规公司同样的服务与售后。因为是熟人介绍的关系,又是人生第一次装修,邱女士没有多想,便与对方敲定了总价钱,从此做上了甩手掌柜。不久后,房子确实是装修好了,从外观上看倒也清清爽爽,邱女士觉得很高兴,认为选对了人,既省钱又省心。“可是到了今年4月初,麻烦就来了。先是地板开裂,最头疼的是卫生间靠北一侧墙内的水管漏水。”陆陆续续打了施工队长数十个电话,他总说忙,过几天就来,这个月连电话也不接了。邱女士说到此处后悔不迭。
“受伤”的不仅仅是业主。在我市从事地板生意的潘先生也在为了家装“游击队”莫名消失而烦恼。3月份,一家装“游击队”在其公司提了价值千余元的地板,“说好了是安装完毕就给钱。”但如今2个月过去,仍然不见对方支付一分钱。潘先生只好前往安装地板的业主家了解情况,“业主告诉我,包括地板在内的所有装潢款已经支付完毕,工程已经交接了。”
业内人士:
家装“游击队”售后无保障
“家装是属于专业性很强的行业,除了一些表面能看出来的质量优劣,还有一些隐蔽工程,普通市民仅凭肉眼在短时间内无法判断。如果选择‘游击队’进行装修,一旦出现问题,业主将会追悔莫及。”某装饰公司负责人黄先生告诉记者,一些家装“游击队”没有专业资质和行业规范的保障,施工也许不标准或图省事,或将产生使用劣质产品、电线连接不规范等许多潜在问题。与此同时,家装“游击队”通常不会给业主提供水电路图以方便业主以后维护,而在其他装修项目上,或是无保质期,或是口头承诺一定保质期,当房屋真正出现问题时,却又找不到人了。
鉴别“游击队”
家装协会教你几招
市家装协会有关人士表示,家装“游击队”除了以价格优势来获取业主的青睐外,有的“游击队长”还声称挂靠在正规装饰公司名下,借用人家的名头来获取业主的信任。
如何鉴别对方是“游击队”还是正规装饰公司,业主可以要求对方出示工商登记的营业执照、相关部门颁发的有关施工资质,且要了解的是这家装饰公司有多少注册设计师。最重要的是,切不可和装修队口头协议,一定要签订正式合同,并且在合同上要尽量细节化,将家装的质量标准、建材的规格、质量、价格、付款方式、施工期限等项目逐一填写清楚,一旦发生纠纷,才有据可查。