多彩饰家专注于家装后市场的发展,聚焦居家换新领域,为消费者从卧室、客厅、书房、儿童房、餐厅、厨房、卫生间、阳台的居家生活八大类空间提供小至一个开关面板及一面墙面,大至全屋换新的极致服务。服务范围涵盖涂料、艺术涂料、壁纸、木地板、集成吊顶、瓷砖、防水等近20类的服务项目,所有服务主材均采用国内外一线品牌,专业施工人员统一经过多彩饰家职业技工学校服务技能标准化的严格培训。以一线产品品质+多彩饰家专业、安全、快速、省心的服务标准构成“你居家,我服务”的核心理念。
多彩饰家以多产品、多服务、多平台横向挖掘“居家换新”这一领域人群的需求。在完善的ERP系统的支撑下,消费者可通过线上B2C商城、WAP端商城、微信端、400服务热线、第三方平台以及线下门店等多渠道选择服务项目。
多彩饰家商城整合数量众多的一线品牌供应商,共同建立的一个主要面向25至50岁之间用户的电子商务平台,从而构成了新颖的B+B2C网上购物的新模式,达成线上购买、线下服务的完整闭环体系从而对消费者负责。
公司形象(6)为给消费者提供更专业、省心的高效服务,成立了多彩饰家(廊坊)职业技工学校,是目前国内最大的产业工人专业培训基地,每年可输出产业工人达5000名以上;基地内设立了理论培训室、实操培训室、模拟培训室、学员活动室、学员公寓以及多功能会议厅等
进行全方位的专业培训,为实现标准化、专业化、品牌化服务奠定良好的基础;并成立应用技术研发中心,积极起草居家换新行业的服务标准、新产品的服务技能标准以及与国内权威机构进行联合颁证;
多彩饰家将行业资源整合加以利用,创建了一套适合自身发展的运营模式,并与国内外一线品牌进行强强联合,截止2015年初线下服务公司已辐射北京、上海、广州、深圳、贵阳、成都、南昌、沈阳等一二线城市,数量达百家以上,覆盖了全国多个省份地区。服务人员数量已达1000人以上,为消费者提供高效快捷的居家换新服务;多彩饰家致力拓展全国服务公司达5000家以上,服务团队达万人以上,并向千亿的市场目标而奋进。
“善念、负责、执着、共赢”是多彩饰家的企业文化精髓。所谓”善念“,旨在让万千家庭乐享周全居家服务,不忘创业初心;所谓“负责”,是对我们每一位消费者尽到居家服务的责任,是对员工尽到培育成长的责任,是对合作伙伴尽到投资回报的责任;所谓“执着”,是追逐细节,力求至臻完美;所谓“共赢”,旨为多方合作,协同发展。
多彩饰家秉承“善念、负责、执着、共赢”的企业精神,立足消费者最根本利益,坚守”用户第一、服务先行”的企业理念,不断为用户创造价值,通过创新的O2O居家服务模式,在家装后市场开拓出一片蓝海,致力成为国内居家换新第一品牌。