关于装修,每个装修过的人或者即将装修的人都有一肚子话说,或者是装修满意的兴奋,或者是装修被坑的教训。其实,一份满意的装修很简单,主要看装修公司是否能为客户负责。山水空间装饰为客户提供七大保障:价格保障、流程保障、设计保障、环保保障、施工保障、售后保障、权益保障。
很多客户担心售后问题,今天我们就来说说售后。山水坚信“顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始”。于是,山水装饰独创了"客户最高权益保障体系",为自己的产品提供终身保障,确保售后无忧。
项目经理与质检每天会对每个在建工地进行日常检查,领导层每周对在建工地进行抽查。
山水高管带队在质保期来临之际组织实地二次验收或售后电话回访,确保两年内免费包修落地执行,对客户负责到底。两年质保期外,终身保修,材料人工均零利润服务。
本周我们的领导层工地行回访了两户将满质保期的业主,为业主实地二次验收,询问业主对装修服务的建议,及时为业主安排解解决方案。
山水本着至诚、至信、至精、至美的价值观,以创造健康舒适空间为使命,成就安徽家装第一品牌。