快点装修 创始人 王晋
快点装修是一站式装修服务的家装O2O平台，提供“免费工程监理”“快点装修保”“家装团购”等特色服务与产品。
快点装修主要涉及到材料采购到工程施工，都是我们自己做，所以跟平台类公司相比模式会比较重一些。我们大概去年7月份做这个项目，8月份左右拿了融资，去年做了1500万左右的收入，如果按照计划今年能做到3000万左右。公司处在小步快跑的阶段，也踩了不少坑。所以今天介绍一下我们做的事情和踩过的一些坑，希望对大家有帮助。
“装修领域，中介平台必死”
我们在做装修之前，发现整个装修领域链条非常长，放眼望去痛点非常多，最直观的痛点是什么？大概4万亿左右的市场，却非常分散，用户非常难找到合适的装修公司或者装修服务，所以我们最开始的1.0模式就创建了一个平台，让很多装修公司到网上开店，我们借助平台体系帮用户去筛选。
这个行业对我们来说是非常好的，因为行业信息不透明，如果用户在网站上留下一个装修线索，然后把这个线索卖出去，平台会有比较好的资金流继续买流量。我们在深圳大概一个多月就有100多家合作的公司。但是后来越做越慌，因为传统装修公司从平台接了项目，大概会有30%到40%的抽点，然后再把装修项目分给下面的工长或者包工头，从这个角度看我们是做了中介的中介，增加了一个交易环节。虽然这样做下去目前还有交易红利，但是一旦垂直的装修服务商崛起，可能会把这种平台打死。
当时痛下决心，砍掉跟装修公司的合作，开始转型。我们看到一些大体量的公司也在选择转型，比如土巴兔，所以有一些趋势是不可逆的。这对创业公司也是好机会，原来行业体量这么大的公司，可能又要和新生的创业公司回到同一个起跑线。
“装修领域，直接Uber模式行不通”
之后我们进行了2.0的升级，直接砍掉所有装修环节，砍掉装修公司的30%-40%的抽点，我们就看能不能做滴滴或者Uber模式，把用户的需求直接给到装修团队或者工长。 我们当时做这个模式的时候，组织了大概四五百个工长入驻平台，用户有需求发一个标，工长可以抢单。这个模式做了一段时间，问题还是凸显出来了。其实用户的需求很简单，就是把家里装修好，问题出在“装修好”是一个非常宽泛的词。一个工长说5万能装修好，另一个工长说8万能装修好，绝大多数没有经验的用户会选5万，但是很多用户选完会后悔，因为5万的工长装修的材料和工艺存在很多猫腻，我们发现慢慢会出现劣币驱逐良币的现象。
“标准化方案＋Uber模式玩的转”
所以我们知道用户有这样的反馈之后，就进行了3.0的升级，变成标准化方案+Uber模式，用户不用直接对接工长，有需求之后直接对接我们，我们可以给他标准化方案的分解，然后再用我们平台的类似Uber的模式挑选工长。
这样的好处是什么？对工长来说，优秀的工长和工人可以拿到更高的收入和更好的业务量。对用户来说，可以在相对省钱的情况下，不用花那么多精力跟装修的过程。装修本身是一件非常痛苦的事，而我们就是围绕着用户“省钱”和“省心”两个角度出发。比如说第一次接触装修的用户，不知道家里装修大概需要多少钱，使用我们的“装修神器”系统，写上自己的装修愿景，大概一秒钟就可以算出来装修费用。另外我们也联合了几家银行做了快点装修分期付款的服务。
“SaaS提供了一次中小装企抱团逆袭的机会"
我觉得互联网除了对装修领域模式的变化以外，更多在于效率上的提高。比如说传统装修公司，人管人的模式，一个人大概可以同时管理三个工地，最多五个。另外假如今天安排工人在现场铺瓷砖，但是瓷砖没有到现场，还是要付给工人三百或者五百块钱。很多传统装修兄弟姐妹齐上阵，同时管理二十个工地，再多就出现混乱了。所以一个传统装修公司业务做到一百万很容易，但是上到一千万就很难。
我们发现这里有很多坑，所以我们开发了ERP协同工具，可以清晰记录用户是怎么来的，设计师是怎么沟通的，包括出的设计方案和效果图，我们工程是怎么预算的，用户直接在手机上可以看到每天家里的变化情况，不用每天到现场。财务可以根据工地现场情况与工人结算费用。后来我们把这套系统改良成了SaaS系统，免费给同行朋友使用。
做这件事情是怎样的思路呢？以前不管是做平台还是垂直，做装修永远绕不开供应链，要么有人、要么有钱、要么有量。今天先不聊有人的玩法，只谈另两个。要么有钱，一次性拿很多钱，把货买回来囤在仓库，这中间又会涉及到仓储和物流。另外一个是有量，比如说一年做三千万或者七千万，但是单独地板或者瓷砖分摊下来又是很小的一块，本身对厂商就不是那么有议价能力了。所以供应链中，每一个从业人员都有这些痛，其实是有这个机会，通过这个软件把大家聚集起来，让每一个使用者都有一些受益。
“装修O2O机会很多，坑也很多，需要有方法论，然后大胆试错。”
我自己感觉装修这个领域，通过互联网+的方式会产生很多的机会，比如刚才提到的设计师工具，我们自身运营的时候也发现，设计师出效果图的过程是比较麻烦的，如果有工具去提升也是比较好的方向，所以我觉得这个领域机会还是非常多的。更多的是大胆去试错，有一定的思路和方法论去做。
