威海华杰东方装饰

     为了使每一位员工都具备良好的服务意识及服务水平，为每一客户提供最满意的服务。威海城市人家装饰公司对全体员工进行“三信”服务的培训，本次培训一共分为三个阶段：第一个阶段是有关“三信”服务内容及意义的了解；第二阶段是怎样做到“三信”服务；第三阶段是具体的落实情况。

     11月26日下午，全体员工分为两个小组同步展开有关“三信”服务学习的第一课。

     “三信”服务，把服务提升到另一个高度，只有更好的服务才能应该客户的信任。

      一、尊信服务

      亲切周到，享尊信。服务态度全面提升，让客户感受尊贵、可信的全新服务提验。

      二、诚信服务

      合理透明，筑诚信。ERP报价，工料分开，单项细节报价，合理、透明，构筑与客户之间诚信的全新服务。

      三、至信服务

      高效精湛，达至信。提升设计、施工、客户服务人员专业技术水平，传递予客户至尊、至信的服务感受。

      通过本次的学习，我们树立起“服务，就是我们的工作”的信念，做到“服务从我开始，到我为止”。做服务与做好服务之间有很大的差距，我们会继续改善和提升，让每一位威海城市人家的客户感受到专业、尊贵、诚信的服务。