太原今朝装饰

老房装修是朝阳企业，今朝将专注于这项业务，不断提升标准，继续领跑行业

 今朝装饰成立于1999年，是京城留存下来的、为数不多的行业元老之一。它最初不名一文，五年后跻身行业十大；它自愿啃硬骨头，在“老房装修”市场无人可敌。十几年的时间，树立行业壁垒，发展形态之好任谁也无法小觑。这家公司，究竟是如何实现逆袭的？其董事长戴江平给出了四个字——务实、勤奋。

    低调发展自成一极

    今朝装饰，是京城最早的品牌装饰公司之一。最初，虽也跻身第一集团，但却总是难以占据焦点位置。在那个业内还经常相互抄袭、挖角的年代，大家对于它的关注度也普遍不高，年度盘点也总是以“稳定”二字蔽之。

    但自2008年起，市场骤然降温，很多家装公司“日子”变难变苦了。这时，大家才意识到，每年都能稳定增长，是件多么不容易的事。十年来，不少红极一时的企业跌入低谷，众多眼比天高的舵手连战连败。与此形成强烈反差的是，闷声不语的今朝，竟然“活得倍儿好”——年均增长率保持在15%左右，近3年更是超过20%。“你了解我们的风格，这都是实打实的数字。”今朝董事长戴江平对京华时报记者透露。而让他更感觉兴奋的是，今年一季度，今朝又实现了接近30%的业绩飙升。

    这样的数据，简直就是招人嫉恨啊！今朝一无华丽背景、二无资本助推，怎么就突然成了凤毛麟角的领跑者？戴江平称，这并不奇怪，成绩都是一砖一瓦认认真真砌出来的……“我们并不是后来居上，而是目标明确地向前跑，从未松懈过。”在井喷的年代，今朝就一直严格控制成本，从未乱花过钱，也没乱挣过钱。因此，整体市场差了，今朝却不差，依然在稳定增长。

    方向准确定位明晰

    如果GDP还是飞速增长，市场的拐点就不会出现，行业也许还是万马奔腾的喧嚣景象。今朝的突围，始于2008年后的经济降速区间。

    2009年，寒意乍现，趋势性变化让很多“老江湖”也蒙圈了。就在其它企业还在观望、等待回暖的时候，戴江平咬着牙，做出了一个艰难决定——今朝要做老房市场，用来试水的是两款起价不足两万元的老房装修套餐。那时，业界对此是清一色的否定，“越做越低，把品牌逐渐就做没了”、“根本不可能挣钱”、“慢慢就脱离主流了”……多数人认为，做老房装修是一条“作死”之路，今朝是被迫为之。

    可事实恰恰相反，今朝高层对此是做过反复论证的。随着土地供应的减少和市场的饱和，新房只会越来越少。戴江平认为——早期的商品房如今已成老房，最终所有新房也都会变为老房，所以老房装修是一个朝阳产业。只不过，大家都嫌赚钱少、麻烦多，不愿做这项业务而已。

    那么，“硬骨头，我来啃吧。”在业内，今朝第一个提出老房装修概念，第一个对老房装修进行专项研究，第一个培养专门针对老房的工队，第一个举办老房装修文化展览……六七年来，今朝在老房市场上精心耕耘，逐步确立了老房装修领头羊的地位。“他们要想学我还真是不行，老房业务和新房有本质性的差别，需要整个体系的配合，根本无法一蹴而就。”戴江平自信地表示，“我的成本控制、资源配置以及人力调控已经磨合到了最优状态，因此同等条件下我可以赚钱，别人却亏钱，甚至我还有降价空间。你又如何来拼？”

    目前，行业已经默认了今朝老房装修专家的地位，也承认了其研究成果。多年的专注，让今朝成为了制定标准的企业。利润和人力的壁垒，也让今朝的地位很难被后来者僭越。

    汲取经验为我所用

    原有的对手无一可怕，面对气势汹汹而来的互联网家装，今朝又作何感想？戴江平的态度是不恐慌、不排斥，取人所长、为我所用。

    家居不是产品，而是一个冗长的产业链，最终要落到人的服务和客户的体验上。“再有钱，你也搞不定所有环节。”心高气傲的管理层、自由散漫的设计师、素质良莠不齐的工人，怎么把这些人用好，让他们拧成一股绳创造出最大价值，这绝对是一门学问。“家装的水太深了，三五年扎下去，能摸到门儿就不错。只有真正懂家装的人，才能用好互联网。”说到此，戴江平举了一个形象的例子，“就算是奥运冠军，你的成绩也是标准泳池里的。这里是江湖，是大海。你若不了解水域，不熟识水性，也不知道应变之法，如何能做到翻江倒海？”“更可怕的是资本来得快，去得也快，可能自己被淹了，才发现没人来救你……”

    虽然，对于“狂妄”的互联网家装们颇有微词，但戴江平很欣赏他们带来的思维方式的改变。“我们传统的思维是渐进式的，变化较慢。而互联网思维是立进式的，设定目标，然后全部资源匹配去实现这个目标。”尽管问题很多，但必须肯定互联网家装的积极作用。他们加速了洗牌力度，间接推动了行业发展。

    现在，戴江平很喜欢多维度思考。作为一个多年来一直坚持参与实战的老板，他积累了太多的经验和教训，“+互联网”作为一种方法，让他想透很多东西——未来的家装行业，必定不是钱的竞争，而是方向的竞争和体系的竞争。“对于这些，今朝有充分的自信。”

    除了应用互联网思维，戴江平也在尝试与互联网平台进行渠道合作。“大家不要空谈谁颠覆谁，资源互惠、合作共赢才是合理的发展。”对于其他渠道，比如卖场，他的观点也是如此。“我们愿意尝试，愿意和所有人合作。但前提条件是，你得让我能够生存。”言外之意，投入产出要合理，在这方面今朝非常务实。

    布点社区谋划新局

    稳健是今朝一贯的风格，但别人收缩，今朝却要大规模的加速前进了。2016年，今朝对发展战略进行了重大调整，“社区店”将开始全面布局。

    2014年，今朝高层在本报记者采访时就曾释放过相关信息，只是当时想法还不成熟。2015年，通过多场进社区的公益活动，今朝对老房住户进行了需求摸底和转化测试，这也进一步笃定了“做社区店”的信心。2015年底至今，分布在双榆树、安贞、和平里等地区的20家社区店已开业。上半年，这一数字将扩大到50家。“年底，至少要开到80家！”戴江平说得斩钉截铁。

    社区店概念其实并不新鲜，当年实创装饰等也尝试过，但最终放弃了。“上来就想挣钱，那是不可能的。但（社区店）我们愿意养。这件事，我想在做出点成绩后再正式发布。”在京华时报记者的再三追问下，戴江平透露了几点信息——和别人不同，今朝是专注做老房装修的，已经有了品牌积淀，便于消费者认知。其次，今朝的员工对于老房装修有丰富的经验，这是其他公司无法比拟的。再者，今朝从来就没有想过挣快钱，每个店签约都在5年以上，这是一个长远的布局，“试问，五年后，北京还能有多少新房？”

    戴江平的思路非常清晰，社区店一定要扎根社区，让消费者知道你存在、熟悉你，才能信任你。“今朝的社区店会给业主提供免费的维修服务，比如换水龙头、换灯泡什么的，连工带料都不收钱。你是不是真心为他着想，是否真正解决问题，我相信消费者是会有正确判断的。”在社区，“出门就到、熟人众多”，最重要的就是做口碑，今朝愿意接受这样的挑战。

    其实，戴江平心中还有一杆秤，一旦今朝的社区店达到一定数量级别，与业主又有深度的黏合，那么想象空间巨大。不过戴江平并不想引入资本，“今朝真的不缺钱，现在，我只是想踏踏实实地做好一件事。”

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