何为锤子行动,它寓意“装修不满意,砸掉重做”。要给顾客一个安心、放心、省心更省钱的品质家装。
如何让客户安心、放心、省心更省钱呢,据悉,此次“锤子行动”将通过“免、砍、赏、赔”四大利益点,给客户实实在在的承诺。
自2014年推出装修免人工费这一重磅优惠以来,一号家居网又有震撼人心的举措来袭——“锤子行动”:免装修人工费、家装0增项等等。在人工费一片喊涨的态势下,一号家居网如此反其道而行,通过“锤子行动”中“免、砍、赏、砸”四大利益点,将更多实惠给予消费者。“质量大锤”走进每一个装修在施工地。“免、砍、赏、砸”极致服务全面启动让业主更快速、更便捷了解自己新房的装修过程,让装修省心、省力、省时、省钱,锤子时代已经到来!
免:近年来,装修工人成了家装市场的香饽饽。据透露,泥瓦工主要负责贴瓷砖,8天工费可达5000元,油漆工8-10天的样子,工费约6500元。可以说,工资高的足以秒杀大多数白领。此外,装修工人的工期很满,一般都是项目等工人,熟练工人非常抢手。人工成本的增加也导致很多家装公司因此涨价。
一号家居网此次“锤子行动”中,包含装修半价这一项,据其相关负责人介绍,并不是其公司人力成本未涨,而是因为一号家居网采用F2C采购模式(工厂到消费者的原产地直销),省去了中间环节,而且采购量足够大,通过这种方式省下来的成本补贴给施工工人,让消费者享受到基础装修材料免费升级。此外,基础装修材料免费升级,有效根除墙面裂纹、油漆脱落、门套开裂、吊顶变形、漏水漏点等顽疾。
砍:呼朋唤友来砍价 装修买产品除了货比三家,还得会砍价,如果你是砍价能手,一号家居网给你提供好机会。即日起,一号家居网将定期推出特价商品供客户砍价,用户可在限定时间内,通过邀请好友帮忙砍价,以极低的价格买到满意的商品,砍价成功后可在工程结算时减掉相应金额。
赏:我出钱你打赏,送出1000元红包,多少你来定
除了上述“严肃类”的承诺外,“锤子行动”还有好玩又实惠的条款,一号家居网将出资1000万元,作为打赏基金。在装修业主签约成功后即送2000元红包,由业主支配用于“打赏”服务过程中最满意的人员,2000元红包由一号家居网集团补贴,不计入业主装修费用。
砸:装修质量不达标,砸掉免费重做
按照施工标准进行工地保护,拒绝恶意增项,增一项赔一千,让家装变得省心、放心,同时,只要业主发现施工不合格,工程砸掉重做,彻底为装修质量保驾护航。
“微信红包现在挺流行的,业主用公司的钱发红包,不用自己掏钱,还能取悦装修工人,双方都能得到实惠。”一号家居网相关负责人说。
郴州一号家居网郑重推出7大服务保障承诺:
1.服务保障:服务不满意,退还管理费
2.设计保障:设计不满意,退还设计费
3.施工保障:施工不满意,砸了免费重做
4.价格保障:价格全城最低,超出部分双倍返还
5.家具保障:超级体验免费五包,正品保障厂价直销,60天退换货
6.家电保障:全网比价,正品保障
7.品质保障:N对1微服务,24小时全时客服