大咖专访

专访对话

①小编：疫情期间，圣都装饰在装修圈子很火，贵公司率先推出“每成交一单，捐赠200元抗疫基金”的优惠活动，装修订单量超过2500单，您认为这次活动大获成功成功的因素是什么?

许林生先生：首先，不管是疫情还是非疫情期间，不能把困难作为一个借口，发动全员营销。同时也推动了公司向互联网转型，以直播、网络平台和社群营销的方式进行获客。最重要的是争取客户的信任，为客户的角度着想去优化设计方案，以点对点的服务客户。

②小编：圣都装饰创立于2002年，目前已在全国66个城市设立直营分公司，并将计划在今明两年完成全国100个城市的布点，请问贵公司最大的竞争优势又是什么?

许林生先生：圣都装饰创立于2002年，目前已在全国66个城市设立直营分公司，并将计划在今明两年完成全国100个城市的布点，请问贵公司最大的竞争优势又是什么?

③小编：圣都装饰是一家以“设计为入口、工程为基石”的大家居集成服务商，相信贵公司在装修设计和工程质量方面肯定很强，那么贵公司的设计团队和施工工艺上实力究竟有多强?

许林生先生：其实现在家装行业现在竞争非常大，目前每年都会淘汰掉20%-30%的企业，行业发展到了变革的拐点时期，圣都在推行3.0战略也是在加快企业升级，力求改变行业现状，引领行业正道。

④小编：除了设计和施工，贵公司在客户服务方面又有哪些不同于其他装修公司的优势呢？

许林生先生：服务每一个客户之前，我们的团队会在设计前期跟业主针对性的沟通每一个细节，力求空间利用最大化和客户满意为原则。每一个合作的业主都有专业的工程监理全程跟踪，在现在这个特殊时期，微信对接群实时直播工地进展情况，让客户足不出户就能看顾自家装修实际情况！

⑤小编：在我们双方合作期间，贵公司的签单业绩如何?您如何评价装一网提供的客户资源与服务?

许林生先生：每年和装一网的合作签单产值都非常可观的，这也是我们一直几年来一直跟装一网长期合作的重要原因。首先装一网的资源相对比较充足，其次客户经理对接非常到位，经常会提醒我们去做一些其他平台不注意的地方，比如店铺优化和更换新的活动内容，每次活动都有主动咨询的业主。对于我们而言，这样的业主是非常可贵的，相比平台分单的效果要好很多，签单过程也会顺利不少。

⑥小编：对于装一网您有什么想要说的呢？

许林生先生：装一网是一家低调务实，求真求稳的互联网公司，我们圣都与装一网合作多年，贵公司提供客户资源还是很不错的，单子质量好，签单率也不错，未来我们还会选择与装一网继续合作，希望装一网越来越好，多多派单，我们愿与装一网一道努力共同服务广大装修业主。