一路疯狂扩张,一路伴随质疑,踌躇满志的红星美凯龙却一直没有放慢其全国跑马圈地的步伐。经过“吉盛伟邦并购门”、“卡子门商户抗议门”之后,近日,红星美凯龙又被自己所制造的“加盟费门”推上舆论的风口浪尖。
2009年12月,红星美凯龙向多家企业发出《战略合作协议书》,要求与其2010年结成战略联盟伙伴的加盟企业,每家必须向其缴纳200万元商业保证金和80万元推广费。该声明甫一传出,立刻遭到相关联的众多商家、协会和商会等组织的强烈反对,数天后,红星美凯龙宣布暂停该项计划。
2009年,在家居行业快速扩张的百安居终于难以自持,关闭多家门店以求自保。眼下,红星美凯龙多方圈钱圈地、有过之而无不及的疯狂扩张行为,会不会造成战线拉得过长,导致资金链断裂和经营商户的众叛亲离,从而重蹈百安居的覆辙?红星美凯龙的生长模式和经营战略是否具有可持续性?近日,记者对此进行深入调查。
逆市涨租引发群体事件
2009年12月1日,位于南京卡子门宁溧路上的红星美凯龙全球家居广场,近百户商家集体关门停业,商家代表和员工等数百人拥堵在家居广场门前,打出“强烈要求降租金降费用”的横幅,抗议红星美凯龙逆市涨租行为,现场商家员工和红星美凯龙保安多次发生拥挤推搡等行为,引发了群体性事件,在南京相关政府部门介入后,事态得以渐渐平息下来。
记者事后采访商户后得知,红星美凯龙卡子门全球家居生活广场2008年底开业招租后,2009年5月份,由于市政建设修建地铁的需要,宁溧路围档施工,交通拥堵严重,对家居广场的客流量造成严重影响,有商家称顾客可用“门可罗雀”来形容,顾客还没有营业员多,生意异常惨淡。90%商家苦心经营仍难免亏损,甚至于有商家要主动退场,就在此时,红星美凯龙突发通知,称2009年合同到期,续签的次年租金价(1083.80,-1.00,-0.09%)格将大幅上涨,涨幅高达40%-62%,一时引起广大商户不满,愤而强烈抗议。
记者在红星美凯龙卡子门店管理方和商户处两方了解到,之后经过互相妥协,红星美凯龙最终还是上涨了租金价格,但幅度没有之前定得那么高。
面对记者逆市涨租金的疑问,红星美凯龙卡子门企划部经理徐教林非常强势地回答:“这是市场经济行为,我们提高租金,商户觉得接受不了,可以不租或者退场,租金肯定是要涨的,这是红星全国统一的行动。”
一位国际性的洁具品牌商户员工告诉记者,红星美凯龙的涨租是全国范围内的,也是定期的,特别是在前年和去年金融危机比较严重的情况下还逆市提高租金,在全国不少城市都引发抗议和冲突。但由于红星掌握渠道霸权,不同意涨租就退场的话,会失去这一重要的营销渠道,所以他们有时也会得过且过,不太计较,涨就涨点吧,还算能经营下去,但是对于不少小品牌或者代理经营商来说,红星美凯龙不断上涨的租金和各项费用,真的是难以承受,能做到不亏损就算好的。
“加盟费门”曝出圈钱心切
从去年12月初开始,各家具建材厂商陆续接到红星美凯龙的通知。按照协议,各大家具厂商与红星美凯龙签署战略联盟协议需要先缴纳200万元保证金,俗称“加盟费”,此外,各大厂家和红星美凯龙签订新的联盟协议后,还需再缴纳80万元推广费,作为进行联合促销的活动费用。
一位家具业人士算了一笔账,以每家收取280万元计算,仅以250家加盟企业计算,可收取7个亿的费用,这样的资金集聚量,超过一些中小板或者创业板企业上市的融资规模。
消息传出后,以广东家具商会和深圳市家具行业协会等为代表的七家协会联合发出抵制声明,认为在目前情况下,红星美凯龙没有考虑到家具制造企业的实际困难,部分合作条款损害了制造企业的根本利益。
与此同时,各大家具厂商和协会、商会联合号召会员企业,要以维护家具行业长远发展的战略眼光,自觉抵制红星集团的不正当要求,不与红星集团签署结盟协议,不缴纳相关加盟费和推广费用。
数天后,因此项计划遭遇家具厂商和协会商会的广泛抵制和反对,2009年12月24日,红星美凯龙决定暂停2010年该项计划,并退回已签约厂家的保证金和推广费。
一位业内人士称,红星这一举动明显暴露出圈钱的图谋。红星的发展模式是运用各种手段进行资本运作和融资,圈到钱以后再去圈地,圈到地以后,建成商业地产再去抵押融资,等集团壮大到一定程度后,便有资本运作上市再去圈钱,目前,红星已将上市的时间表定在了2010年。
记者对此“加盟费”事件向红星集团上海总部提出采访要求,集团人员答应安排,然而截至发稿为止,也没有得到相应的采访回复。
红星七成商户被曝亏损
面对媒体,红星美凯龙董事长车建新曾经豪言壮语不断:“我们要像卖珠宝一样卖家具。”然而,一切要靠事实来说话,当家居行业卖场过剩成为业内难题,入驻商户经营利润持续下降甚至亏损越来越大时,红星美凯龙的尴尬和危机就浮出水面。
一份来自上海家具行业协会的数据显示,近几年来,各种以家具销售为主的超大型卖场的新增率达到20%-30%,截至目前,上海家具卖场面积已达280万平方米之巨,家具卖场面积不断扩大,使得家居卖场过剩的情况越来越成为行业难题。
据记者粗略统计,仅仅在南京市范围内,进驻的形成品牌的家具卖场就有宜家、百安居等十余家之多,这些品牌分散在南京市各个角落,实力均不俗,形成对红星美凯龙南京卡子门店、中央门店和奥体店的围剿之势。
另据了解,由于红星美凯龙家居卖场的装修奢侈豪华、租金不断提高、运营成本较高,这部分运营成本势必会转嫁到经营商户的头上,造成经营商户的入驻成本摊高。在红星卡子门店,有些摊位的租金高达每平米210元,经销商只得将高昂的成本通过加价转移到所售的商品中去,这使得其在红星中经营的商品价格越来越缺乏竞争力,生意越来越渗淡。
有进驻商户算了一笔账,200平米的店铺规模,按红星美凯龙目前的租金水平来计算,商户必须达到月经营额25万以上并达到35%的毛利润才能基本保持不亏。其中,20%的租金、10%的运输安装费,5%的人员工资和提成费,已经构成了35%的毛利,这还不包括税收、工商、财务和管理等费用,目前的市场状况下,能做到25万的月销售额实属不易,有时为了达到销售额,会摊薄利润低价出售,但仍免不了亏损。
有业内知情人士称,目前家具行业的平均利润率仅为3%左右,稍有不慎,商户就会亏损。这位人士更曝出,由于红星美凯龙家居广场的进驻成本过高,其经营商户的亏损面在七成以上,稍好一些的红星店,其盈亏状况是:50%亏损,40%持平,10%盈利。
上市圈钱化解危机?
红星美凯龙的多位高层在接受媒体采访时均称,红星1999年树立的第一个十年愿景是到2008年底建成40个卖场,他们前年已经超过了。去年集团又树立第二个十年愿景,到2012年建成100家卖场,到2020年建成200家卖场,打造中华民族的世界商业品牌,争取进入世界五百强。
据记者了解,红星美凯龙近两年在全国各地迅猛扩张。2009年年底已在全国建成60家卖场,其中2008年新开19家店,2009年也开了10家以上新店,进驻38个城市,总面积为580万平米。而快速扩张的背后需要巨额资金支撑。
车建新曾在公开场合坦言,开一家新店的成本不低于5个亿,这两年支撑红星快速扩张的成本至少在百亿以上。按照红星集团两个十年愿景规划,到2012年建成100家卖场,扩张成本需要在200亿以上,到2020年建成200家卖场,扩张成本要高达500亿以上,红星美凯龙进一步扩张的资金缺口巨大。
经过近几年快速扩张,在家居行业,红星美凯龙显然谋到了霸主地位。车建新在各种场合毫不讳言红星美凯龙已成为行业第一品牌。红星集团的宣传材料也显示:“2008年红星销售额超过235亿元,是家居行业第一品牌。”
然而,红星对亏损超过七成的租户坚持逆市涨租金,并对加盟商索要200万保证金和80万推广费,让本来就饱受争议的年年涨租政策更受指责。同时,也让红星美凯龙资金链紧张和脆弱的猜测和质疑声不绝于耳。红星卡子门店的策划经理在接受记者采访时更是直言不讳,红星出租店铺等经营方面是亏损的,今年他们公司要上市,要靠资本运作和上市来赚钱。
一位家居业内人士认为,红星美凯龙经过多年快速发展,面临很多压力和风险,尤其是去年在华南市场的开拓,危机和压力重重。但是红星美凯龙的发展战略是全国范围布局设点,一些区域市场出现问题在所难免,有些小型商户支撑不下去,迟早要被淘汰。这个过程中,红星和商户的风险是共担的,商户亏的是小钱,红星亏的是大钱,只是没有人可以理解红星,红星现在是被逼上了高速公路,没有回头路,只能硬着头皮往前冲。车建新现在是与时间赛跑,只有跑赢时间,待到2010年上市后,他才能从容脱身,只要开店数量比关店数量多,就问题不大。
记者了解到,红星美凯龙在表面的快速扩张和繁荣下,掩盖不住的是不断暴露出的内在矛盾和危机。因为租金连年上涨,一些品牌商家拒绝进驻红星,自行在全国设立品牌自营店,更有业内人士透露,红星美凯龙上海18万平米的全球家居生活广场经营惨淡,空置率达20%。
记者也从一位担保业内人士获悉,红星的疯狂扩张对其原来并不强劲的资金链构成越来越大的压力。去年底,红星美凯龙通过南京多家担保公司帮助贷款、找钱,缓解了紧绷的资金链压力。因为红星美凯龙本身的银行负债率较高,通过自身资信或抵押等办法再也无法从银行融到资金,只好通过中介第三方的手段,曲线迂回融资。