瓷砖销售商 全面做家装

    近日，记者从蓝景丽家大钟寺亚细亚瓷砖厅了解到，在一定时间内购买该品牌瓷砖，消费者可选择该品牌提供的全套家装服务，可享受设计费、管理费和税金全免的优惠，并且免费保修两年。除此之外，购买瓷砖超过1万元的消费者还可以享受人工费8折或8.8折的优惠。除了瓷砖必须全部购买亚细亚的外，其他主材既可由业主自购，也可让工长代购。店面销售员还介绍，该活动从4月初开始操作，工长之前在家得宝和百安居做过装修，工程质量大可放心。

    北京亚细亚福丰建材有限公司总经理任伟证实了这一说法，不过他说目前并没有成立专门的亚细亚装饰公司，而且做“家装”只是公司推出的一个暂时营销活动。“我们只是分阶段分店面进行的一种促销。”他还表示，由于目前活动反响还不错，“大约每天都有一户签单”，他们决定将这项活动继续推行下去。“丽泽店和立水桥店也都在筹备这个事情。”

    据记者了解，除了亚细亚瓷砖外，还有一些品牌也瞄准了家装市场。东鹏陶瓷早在两三年前就推出过类似的“延伸服务”，不过一直没有宣传，“客户要求我们就会提供”。而另一瓷砖品牌马可波罗在天津成立了专门的家装公司，正式涉足天津家装市场。

    市场压力大 被逼拓业务

    “这叫病急乱投医。”论及此事，亚光亚装饰北京公司总经理王可笑称，市场压力导致材料商和家装公司一样，促销五花八门。而任伟也承认压力是主要原因：“陶瓷市场竞争越来越白热化，怎么也得想出一些招来。”任伟表示，虽然能与家装公司合作，但大多存在一些限制，不如直接找施工队，通过资源整合摊薄利润，以价格优势吸引客户。“利润薄了，但总量上升了，也能提高品牌知名度。”

    除了市场压力，“这也是材料销售商服务的延伸”。广东东鹏陶瓷股份有限公司营销总监曾海东认为，一些有实力的材料商在材料方面存在一定设计优势，而且在价格上能给予适当优惠，确实能满足一部分中低端消费者的需求。

    还有业内人士认为，材料商做家装与卖场做家装、家装公司销售材料一样，都是家居行业的大同质化，是行业发展的必然趋势。北京今朝装饰设计有限公司副总裁汪晓兵就表示，三者性质相同，都是产业链的延伸，其结果都是为消费者提供全方位的服务。他认为目前此举或许只是瓷砖品牌的销售手段，但也可能已经有了战略布局，家居行业同质化的大趋势会愈演愈烈。

    消费者犹豫 前景待观察

    对于这种新型服务，记者采访的消费者以犹豫居多。“设计费、管理费都免了确实让我心动，但我担心做瓷砖的搞家装不大专业。”消费者王女士说。消费者潘先生明确表示不信任：“工人都是外包的，出了问题我找谁去啊？”

    业内人士对此看法不一，有人直言其“成不了气候”，有人预言其“顶多能撑个半年”。业之峰装饰北京公司总经理李冰华表示，瓷砖材料商做家装不仅客源单一，而且做家装的底蕴太薄，不具备一定的整合能力，很难做大，顶多是一种增值服务和促销手段。王可则指出，瓷砖销售商能否驾驭整个家装业务依然是个问号，一旦出现问题，对瓷砖品牌本身也会造成伤害。

    但也有人指出其发展需要时间。“现在干什么都讲究专业，消费者也认同这个理念。”同在陶瓷行业中的曾海东表示，瓷砖销售商毕竟不是专业的家装公司，如果要做下去不仅要好好干，还需要一定的过程。汪晓兵则指出，家居大行业服务经营模式趋同的趋势是必然的，但不同主体给消费者的感觉不同，如材料商的装饰部分可信度会稍低。想跨行业发展，除了产品价格优势外，还要符合家装规律并拥有特色和个性。如此看来，材料商做家装不是不行，而在于其要怎么做。