市场:油漆开关假货多
王先生在装修,买材料前都会做很多功课,但在买开关插座时,还是遭遇了假货。“我在一家装饰城比较了几家店,其中一家店的西门子开关,价格是比较便宜的,而且无论是包装还是开关质量,看上去都是真的,每个开关上也都有防伪编码。”王先生就购买了30多个开关插座,还特别提出会去西门子官网上查询,店老板也满口答应说放心,他们家的东西有双重防伪。“东西买回来后,我试着拿一个电视插座查了下防伪编码,结果很失望:查无此码。接着拿另一个插座又试一下,还是查无此码。最后把30多个插座开关全查了一遍,超过1/3是假货。”
王先生说,后来他拿着这些假开关去找店老板,店老板没多说什么,给他更换了正品。“但如果我懒得查询编码,或者只随机抽查一个防伪编码又恰巧抽查的是真的,不就始终蒙在鼓里了吗?”
彭女士也怀疑买到了假涂料。“我在一家网站买了4桶多乐士涂料,货送到后,我打了油漆桶上的防伪热线,能查询到我的编码。”彭女士以为放心了,4桶油漆用得差不多后,还有一面墙待刷,她就带着空桶到百安居想买一桶一模一样的油漆。“工作人员一看我的空桶就说,这是假的。他们拿出正品的桶比较,发现我这桶的字体明显粗些,且泛白,真品字体不加粗并清晰。”彭女士买回来后,和自家的油漆工说到这个情况,油漆工说,她网上买的这个油漆速干,刷上去就干了,正常情况是要20-30钟才会干,但是碍于她查过防伪编码,当时也就不说怀疑了。
“我们专门做了调查,油漆和开关是目前建材市场上,假货最多最严重的两种装修材料。”百安居南京店总经理居宏说,每年南京市场上,都会将油漆和开关作为重点打假活动之一,有油漆和开关厂家自行组织的,也有工商部门开展的,“一直屡禁不绝。”
原因:产品外观难辨真假
油漆和开关虽然是装修中必不可少的,但并不是大项,为什么这两类产品的假冒伪劣产品最多呢?
“因为这两类产品从外观上较难分辨。”居宏说,市场上的假油漆,大多使用正品的油漆桶装,那么需在包装上提供的如生产日期、产地以及一些质量认证、防伪标识等信息都不会少,因此辨别真伪,唯有从内部着手。拆开包装后,如果是假油漆便会散发出刺激的味道,呛鼻辣眼,又或是使用后,出现身体不适等情况。
再说开关,业内人士告诉记者,开关的造假通常是偷工减料,外观的造假会造成表面粗糙,甚至整体分量减轻,极易被识别,因此大多数制假者从内部着手,这样只有使用时才能够知道真伪。内部造假主要是导电接触点,正规商品使用的铜,在假货上就变成铁或铝又或不纯的铜。“买到假开关,带来的可能是安全上的隐患,容易造成电路短路。”
此外,从货源来看,小商家的进货,基本通过一级经销商、二级经销商、甚至是三级经销商进货,进货成本高。由于正品售价高可能难以经营,于是为了维持高利润唯有销售假货。而且小商家售后不提供发票,所以消费者碰到假货也很难维权。
应对:建材大超市挑战底价
油漆涂料假冒多,而且仅从外观上又难以分辨真假,装修者该如何购买到正品呢?
居宏说,目前来说,最好的办法就是选择到能从厂家直接拿货的建材卖场和专卖店购买。为了促进这两类产品的市场规范,记者了解到,目前百安居已经做出表率,将油漆和涂料的价格进行大幅度降价,和假冒市场“作战”。
“正规的建材连锁超市能在货源上给予消费者更多保障,从8月中旬至10月21日两个多月时间内,我们都将大力开展油漆和开关的促销活动。”居宏告诉记者,百安居所有的材料都是从厂家直接进货, 而且进入百安居时,有预审、复审、百分百验厂、第三方检测、日常抽检等重重关卡,确保产品真实可靠,“而且这两个多月时间,从工厂进货什么价格,基本上卖给消费者就是什么价格,目的就是要让消费者少花钱,就能买到正品的油漆和开关。”
居宏透露,实施挑战底价以来,油漆和开关的销量上涨至少三成。接下来,他们还可能在其他品类上挑战底价。
9月来了,装修的人也多了起来。但是装修过的人都知道,买装修材料一不留神,就可能遇到假货、劣货。
你知道装修行业中假货最多最严重的装修材料是什么吗?“是油漆涂料,以及不太起眼的开关插座。油漆涂料和开关插座两种材料加起来,可能都没有橱柜、瓷砖、地板等任何一项主材价格贵,但因为这两类产品从外观上难以分辨真假,所以每年都是装修行业打假重点。”这是国际家居建材连锁超市百安居最近的一项调查结果。