金九银十意味着家居促销季的到来,但是今年刚进9月,集美和城外诚两大卖场就开始了爆破营销,居然之家的“0利润”促销也随后启动。如此算来,往年临近十一才露面的旺季大优惠提前一个月摆开了阵势。
业内人士称,市场形势不佳,商家能抢一点是一点,促销大战中表面拼的是促销力度,最终比的是品牌认可度和企业实力。
激烈火拼9月上演
刚进入9月,商家和卖场就都虎视眈眈,整个家居市场一片硝烟,往年到9月底才会开始的促销大战已然打响。9月1日和9月2日,集美家居和城外诚同时上演全城爆破营销大战,虽然天公不太作美,但也着实热闹了一把。其他卖场也不甘落后,居然之家丽泽店将于9月中旬推出“0利润”销售;东方家园家居广场则从9月1日起开始,推出“购买满2000返300元现金,且每满万元享受9.8折等优惠”等。
记者9月3日走访京城卖场发现,受明码实价影响,大部分商家虽没有推出大幅的宣传册或打折条幅,但走进店内沟通依然能发现商家推出了较低折扣。在蓝景丽家大钟寺店,耐特利尔的销售人员告诉记者,全场7.8折,若使用店内优惠券还可享受7.2折优惠;东方百盛的销售员则说,目前正在举行店庆,全场7.5折;在TATA木门,销售员正在兜售“10+1联盟卡”,称本周末的一场活动,包括圣象地板、朗斯、欧神诺、欧派橱柜等品牌的折扣力度将为全年最低;诺贝尔瓷砖9月1日起也启动了促销的“热身活动”,待9月14日起正式开始……
先下手为强
大战提前打响当然与持续了近一年的冷清市场表现密切相关。东方家园家居广场副总经理殷玉新表示,今年1-8月,市场不仅是有些平淡甚至略显残酷,企业当然会提前做好应对措施。飞美家具总经理周凯军也表示,大家对市场的预期都不乐观,因而会尽量提前做促销,毕竟这个时候“折腾肯定比不折腾强,晚折腾也不如早折腾”。
大市表现惨淡的背景下,作为传统销售旺季的金九银十当然会被商家更加看重。殷玉新说,提前一个月促销是“首先要做个气势出来,给消费者一个心理暗示,十一肯定会更便宜”。诺贝尔瓷砖北京大区市场部经理杨广文也表示,消费者有提前询价的消费习惯,此时告知促销活动,会给消费者先入为主的印象,而且利用订金或者小礼品可以提前抢占客户,或者弄到客户资料再可进行后期追踪。“能抢一点是一点嘛。”他认为积极主动才有可能抢占市场,如果像原来一样“等、靠、要”,不仅可能“吃得少”,还有可能“吃不饱”,企业当然要“先下手为强”。
结合前几次爆破营销的经验,城外诚副总经理刘洋表示,促销如此提前的另一个原因是,在如今的市场形势下,卖场已经改变了原有的只有等到节假日才促销的习惯和心态,“现在是创造亮点,变原来的被动促销为主动营销,市场毕竟是抢来的嘛”。
比拼的是实力
促销战表面看来拼的是商家的促销力度,但业内人士普遍认为,拼到最后,品牌认可度和实力才是决定胜负的决定性因素。
品牌认可度是促销成功的基石。杨广文表示,只有当消费者认可品牌价值时,价格上符合其预期,促销才会增加客户。而“没有好的产品和服务,再大的优惠也白搭。”周凯军说。
促销更是企业实力的一种体现。刘洋透露,虽然此次爆破营销取得了一个多亿的销售业绩,但也投入了1000万元,相比以前来说,确实在资金和人力上的投入增加了不少,成本也增加不少。
在业内人士看来,如今的促销形势,卖场拼的不仅仅是促销力度,反而是实力的比拼了,而且这所谓的实力不仅包括营销手段和能力,还有金钱投入和成本控制等。杨广文介绍,现今企业纷纷促销,力度也越来越大,比拼到最后还得看企业成本控制等综合实力,实际上拼的也就是企业的内功。