一、选对市场

到信誉好的市场选购材料。与一些小建材城相比，有一定的经营规模、管理又比较规范的市场出售的产品，价格虽高，但质量有保障。消费者切不可因小失大，留下遗憾。

二、选对公司

选择家装公司不要贪图一时的便宜，千万不能选择马路“游击队”，以免上当受骗投诉无门。一定要选择信誉好的正规家装公司，保证家庭装修的品质。

三、签好合同

消费者与家装公司签订合同时，一定要把合同内容弄清楚后再签字，如材质、工期、价格、保修期限、解决争议的方式等，以免遇到问题后责任不清。

四、货比三家

选购材料时尽量货比三家，多走几个市场。目的是图省钱，而不是一味地贪便宜，如果是外表看起来相像的产品，价格悬殊很大，说明其内在质量差异很大。

五、留好票据

消费者要妥善保存和统计各类收据，以备出现问题交涉时使用。

六、即时投诉

家装工程一旦出现质量问题，消费者在向家装公司反映的同时，也要向市场管理部门反映。如得不到合理解决，可以向消费者协会或者有关行政管理部门及家装协会反映。如果调解不成，可依法向人民法院提起诉讼。

贴士：维权途径

如果对于装修质量不满意，同装饰公司又无法达成共识，您可以通过以下途径解决纠纷，可以与经营者协商解决；或者请求“消协”调解；向有关行政部门申诉；或者根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；也可向人民法院提出诉讼。

特别提示

一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。

在装饰市场中装修，出现纠纷可按程序解决：投诉→调解部受理→质检部根据合同及图纸进行现场核查→调解部、质检部依核查结果进行调解→若双方达成协议则进行维修或返工（若未达成协议或不履行协议，申请仲裁或向法院起诉）。

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