曹跃伟自己也没想到在脱离宜家家居后会成为“名人”。
“几乎每天都会接到记者要求采访的电话。”3月6日下午,在接受完中央电视台记者的采访后,这位原宜家家居供货商联盟会长在杭州阿里巴巴集团总部1号楼光明顶会议室对《华夏时报》记者说。
当天下午,这位黑龙江耐力木业集团董事局主席、嘉宜美家居品牌发起人,带领他的团队(12家原宜家代工厂的老板)与阿里巴巴集团以及天猫商城在这里达成了合作协议,抱团进驻天猫商城。
“2008年国际金融危机之后,相当数量的外贸型企业开始转向内包,由于普遍缺乏国内销售渠道和品牌,电子商务成为很多企业的优先选择。” 阿里研究中心高级专家李丽娜对记者说。
试水电商
试水电商前,曹跃伟发起成立的嘉宜美家居的计划是做线下店,并放出豪言:“快速复制宜家模式,迅速占领市场,3年内开店200家。”
2011年10月,因不堪“压榨”,曹跃伟联合国内一批宜家代工厂联合成立了嘉宜美家居公司。
“中国为国外品牌做代工的企业正走在命运的十字路口,双方资金、实力的巨大悬殊,注定了中小企业必须面对这些零售巨头的压制。”曹跃伟在当天下午演讲时颇为激动,“要么继续忍辱负重,要么彻底决裂。”
由于与宜家的渊源,嘉宜美也在去年迅速进入公众的视野,业界对其誓与宜家“比高低”褒贬不一,舆论更多认为“难逃失败”。
“假若单单是做线下店,我们很难保证我们一定能成功。”曹跃伟坦承,能够转型成功,更多得益于电商平台
天猫商城提供的公开数据显示,嘉宜美2012年10月下旬在天猫商城开设旗舰店后,短短10天时间销售额就突破100万元,“双十一”当天更是创下了200多万元的销售额。
“通过电商,我们能缩短消费者和工厂的距离,尤其是利用C2B定制的形式,不仅可以规模生产,且商品价格可以更低。”对于从电商途径下手与宜家全面开战,曹跃伟显然信心十足。他举了个例子:一个阶梯凳,宜家的价格是99元,嘉宜美只要59元,在天猫店铺上市短短10天时间就吸引了3000个订单,“这个量可能是宜家一个店一年的销量。”
天猫商城家具部门提供的数据显示,这个平台吸引了许多代工厂、分销企业转型加盟,去年天猫家装家饰类目成交额达340多亿元,同比增幅达300%,其中家具类目增幅最快,达324%。
据第三方电商研究机构中国电子商务中心发布《2012年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,截至2012年12月底,中国网络零售市场交易规模达13305亿元,保持快速发展。而在去年11月底阿里巴巴旗下天猫和淘宝网[微博]累计交易额超过1万亿元。在此背景下,家居电商行业也在2013年进入高峰发展时期,这让中国众多有志于自创品牌、寻求新渠道发展的制造企业发现了转型升级的空间。
易观国际[微博]副总裁张鹰表示,在美国,传统企业是网上零售市场的主力军,家居电子商务占19.8%。家居电子商务规模在2015年将达到2050亿,网购规模增长249%,网购率将达到17.5%。家居电商将成为服饰、3C数码之后的“下一个金矿”。
网上开店毛利率高过代工
“对嘉宜美来说,进入到电商其实是必然中的必然。”曹跃伟回忆说,当时我们尝试过转型想要做一个品牌商的时候,最先想要做线下连锁实体店的模式,但发现这种模式你投入的成本、取得的成效、发展的时间都是非常大的,而且风险巨大。一旦接触到了天猫,会发现做电商成了一个必然,因为它是中国需求集中的地方,如果说我们是中国制造,整个网络就是中国需求。
本报记者查阅嘉宜美旗舰店一款与宜家家居相同的餐桌,同样是一桌四椅,宜家的销售价格是5899元,嘉宜美则仅售1499元,而且3月7日的促销价仅有849元。
“正是C2B定制的模式,商品能以工厂价直接给到消费者,这样销量会更大。”曹跃伟对记者说,“通过电商,我们缩短了消费者和工厂的距离,并且把利润空间全部让利给客户。尤其是利用C2B定制的形式,不仅可以规模生产,且商品价格可以更低。”
嘉宜美家居CEO陈炜更深入分析说,制造业和零售业是两个企业,在给一家做代工厂的时候,它所留的成本空间只有5%到8%,甚至在所有的原材料和人工成本里,它不会上涨价格,反而会下降。
“以阶梯凳为例,当时的价格,宜家是卖99元,嘉宜美在网上卖59元,价格是让利40%的空间给了消费者。”陈炜举例说,采购的过程到销售过程,是50%的空间,我们让到40% 以后还有50%,我们的毛利率也有20%,当你从5%的空间上升到20%的空间,它是整个价值链重新再分配,以前的工厂是从销售,到经销商,再到客户。
“现在通过我们天猫和淘宝的平台,工厂直接对接到我们的客户,所以说空间利润让利给了消费者,而对于厂家来说,短时间以内集中一批订单,能够很好地提高生产效率,这是我们接触转型做电商的最大体会。”陈炜说道。
电商助力企业转型
在这次由阿里巴巴集团举行的研讨会上,天猫商城宣布4月份将拿出3500万元的广告资源扶持嘉宜美家居等家居品牌快速发展。
天猫商城家装馆负责人开城表示,阿里系提供的各种工具,也将帮助家具制造业商家以C2B预售的方式,助力这些传统企业顺利向电商转型。比如天猫C2B模式,通过汇聚消费者订单,反向供应链生产,让家具企业根据消费者订单情况,规模采购降低成本,零库存,零仓储,消费者可享受比线下类似款式30%以上的实惠。
李丽娜告诉记者,阿里巴巴集团研究中心分析,2012年,中国电子商务经济体规模达到8.3万亿元,预计到2020年,中国电子商务经济体规模将超过30万亿,成为全球第一大电子商务经济体。其中,到2020年,网络零售交易额将约占整个社会消费品零售总额的16%,达到10万亿,平台型电子商务交易平台仍是主流,中国电子商务服务业规模将超过3万亿。在这一庞大体量的电商经济中,电商平台帮助企业转型升级的效应也将发挥巨大的作用。
不过,家具与3C类产品不一样,作为非快消类商品,家具自身的特殊性决定了它难以言喻的销售难度:家具在人们的日常生活中无疑是大宗消费,一般人对大宗消费还是相当理性的,不会随便在网上看中就买,因此人们在挑选家具商品时更注重体验而非单纯价格便宜。
针对这一问题,嘉宜美给出的答案是:线上线下结合。
“嘉宜美将在两年内在全国大部分地级以上城市开设体验店,大部分地区做到上门安装。”曹跃伟对记者说。
在开城看来,打通线上线下的“体验馆”模式,通过线下实体馆的展示打消消费者购买家具顾虑,实现“网上购物”、“线下体验”和“一站式送货安装服务”的无缝对接,将助力企业在转型之路成功率大增。
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