近日,一位西安市民不满意自己买的精装房,觉得简单和粗糙,没有达到心中的期望。其实,我国目前既无“精装”提法,也无相应质量标准,所谓“精装”、“简装”,仅是民间或装修装饰公司的“习惯性”说法。
装修第一网的专家提醒:不管是购买怎样的房子,交房标准一切要以合同为准。选择精装房时一定要对房屋装修内容约定详细,比如装修风格、设计图纸、所用材料(品牌、型号)、装修价格是否包进总房价等,最好附相关效果图、设计图纸等。
算不算精装
近日,陕西省西安市凤城一路星舍销售部,业主程女士和开发商就房子展开激烈交锋。程女士说,2010年12月,她在星舍买了套商品房,建筑面积100.78平米,使用面积76.54平米。当时毛坯房售价在6500-7000多元不等,“精装”房售价在7900元左右。因在外地工作,来往西安装修不方便,程女士买了“精装”房,加上楼层等因素,总房款近82万元,首付25万余元。
今年4月21日,她收房时却傻了眼,阳台没封、卧室没贴壁纸,客厅一角的墙角线不垂直,一间卧室地面目测不水平,浴室没有浴霸,就连花洒也是个小喷头。“这根本就是出租房的标准,怎么能算‘精装’?”程女士想不通,她买这个房子,每平米多掏了900-1400元,100平米就是9万-14万。“这么多钱投入装修,居然装得这么简单和粗糙。”这到底算不算精装房?
合同款项:装修标准 信息模糊
程女士的房子是两室两厅一厨一卫,已装修完工。小编在她家看到,木地板、烟机灶具、洁具是大品牌产品,而壁纸、橱柜、吸顶灯等都不是知名品牌,样式材质很普通。
随后,程女士拿出和开发商签订的《房屋装修委托协议》,其中“装饰、设备标准”共15条。后9条约定了供水、供电、天然气等常规问题,但这些内容毛坯房大多具备。
“标准”前6条对门窗、墙地面、厨卫、洁具、橱柜、烟机灶具的用材做了规定,但大多信息模糊。比如“室内墙面”采用“品牌墙纸”、“厨卫铺砌瓷砖”、“厨房采用品牌橱柜”,但具体是哪些品牌,又是这些品牌中哪些档次的产品,就不得而知了。
开发商:根据多数客户需求装修
近日,小编来到星舍销售处。销售人员说,“精装”房一年前已售完,现在只销售毛坯房,均价8000多元。
该楼盘开发商、西安科立置业工地项目负责人叶燕对业主提出装修款有十几万之说,并不认同。叶燕说,房屋在销售时,价格经常波动,有时甚至一天几价,只能说程女士是以每平米7900元购入此房,与同时期的毛坯房在价格上是没有可比性的,程女士认为相差的十几万就是装修款,纯属误解。
那到底开发商投入到装修中多少钱?“都是根据协议执行的。”叶燕说,该楼盘有近200套精装房,开发商无法详细了解每位客户的喜好,只能根据当初参观样板间时大多数客户的需求进行统计,选取最受好评的装修方案。
业内人士:装修档次多为中低档
你心中的精装房是怎样的?小编随机走访了一些市民,大多数人对“精装”概念并不明晰。有的以酒店装修作为“精装”房范本,有的认为“精装”房应采用一线建材品牌,还有的认为“精装”房应包括家具,达到样板间的效果。
装修行业资深人士说,业内“全包”装修工程一般分三个档次,“标配”对应低档、“舒适”对应中档、“品质”对应高档。“标配”的装修款可达3.8万,舒适在5.6万-6万之间,“品质”为6万以上。目前市场上,开发商提供的装修房,大多介于“标配”和“舒适”之间,属于中低档。
程女士的这个房子,如果自己联系装修公司,基础装修多在2.5万-3万之间;若是全装,算上建材,全价大约在3.8万-6万之间。如果价格达到6万,就可选用中国十大品牌的建材,若投入十几万元,可任意指定建材品牌。
律师:模糊装修条款涉嫌欺诈
西安市住宅装饰协会投诉部部长尚军说,相关部门有明确规定,没有所谓的“精装”房,因为对其品质无法界定,所以不存在“精装”的概念,只能称为“全装房”。开发商对于装修的品质,没有统一的标准,属于双方互相约定的范畴。如果“全装房”在质量或环保方面有问题,消费者可以投诉。西安市城乡建设委员会工程技术管理人员也解释,目前,我国没有明文规定“精装”的质量标准,也没有如此提法,“精装”的概念是近几年开发商为加强宣传提出的,所谓“精装”、“简装”,只是民间或装修企业在区分装修品质时,所使用的一些习惯性说法,并不是非常准确。
陕西君秦律师事务所主任蒋虎军说,开发商若在装修协议中模糊装修条款,就涉嫌欺诈消费者。
专家:行业标准亟待制定
2010年6月1日,江苏省工程建设标准《成品住房装修技术标准》发布并实施,这是国内首部具有强制性条文的成品住宅装修技术标准。而除江苏之外,国内绝大部分地区尚未出台类似的约束性标准,因此一旦出现住房装修不合格的情况,广大业主就难以依法维权。
业内专家指出,对于政府主管部门而言,应尽快出台关于全装修房、精装修房的全国性技术标准,从而填补目前的空白。同时,还应制定相应的执行、监督、验收、惩处等一系列规范。如果装修质量出现不合格的情况,能够有一个成熟的协商、申诉、索赔机制,就可减少业主与企业的纠纷。
装修不达标,或存有瑕疵,业主能不能退房存在较大争议。
有些司法判例认为精装修商品住宅的交付条件与毛坯房一致,有些则认为任何装修质量问题均可构成拒绝收房的事由,部分法院则将墙面霉变、渗漏水等问题列为严重质量问题认为可以构成拒绝收房事由,其余的普通质量问题则不作为交付条件,由开发商负责整改保修。配送家电、家具是否属保修范围
有的精装修楼盘的交付标准,并不局限于传统的墙体、厨房、卫生间等“硬装”,还配备家具、家电等“软装”,力争做到“拎包入住”。硬装和软装产品的保修时间存在较大的时间差,配送的家电、家具是否属于保修范围?交房以样板房还是合同为标准
在开发商宣传中,楼书和样板房是非常重要的一个环节,为了能够凸显产品的品质,楼书和样板房都追求完美,比实际交付房源档次高。但是,房子标准以楼书、样板房为准?还是以合同文字约定为准?
根据我国发布的《商品住宅装修一次到位实施导则》规定:为加强对住宅装修的管理,积极推广装修一次到位,避免二次装修造成的破坏结构、浪费和扰民等现象,要逐步取消毛坯房,直接向消费者提供全装修成品房。
装修一次到位是指房屋交钥匙前,所有功能空间的固定面全部铺装或粉刷完成,厨房和卫生间的基本设备全部安装完成,简称全装修住宅。居室装修质量首先应表现在样板间上,样板间要真实地反映装修档次和装修施工质量。交付给购房者的装修质量,不应低于样板间的质量水平。作为装修质量的衡量标准,样板间在购房者入住之前不宜拆除。