本月初,北京启动了新一轮家具“以旧换新”,相比北京,深圳的情况如何?
据北京本地媒体报道称,北京本轮家具“以旧换新”活动时间从7月1日至12月31日,交付旧家具及发放家具以旧换新凭证的截止时间为2014年2月20日。购买人申领补贴的截止时间则可以延长至2014年2月28日。
另一方面,北京今年参与“以旧换新”的销售企业数量大大增加。去年全北京市只有5大卖场参与活动,但今年则新增了6家销售企业,门店则增加至33个。除了市中心外,通州、昌平、怀柔、石景山等郊区消费者也可以得到实惠。
相比北京,深圳的家具“以旧换新”颇为冷清,大部分的旧家具不是被丢弃就是进入二手家居市场。罗湖笋岗附近过半家居卖场工作人员称,虽然北京的家具“以旧换新”活动进行得如火如荼,但连日来,深圳很少会有消费者前来咨询家具“以旧换新”。前来选购家居的李先生坦言,由于磨损,旧家具价值相对来说已经较低,不认为旧家具可以充抵多高的价格,“一般就是直接卖给收购二手家居的小摊贩”。
王先生虽然对家具“以旧换新”颇感兴趣,但他认为进行家居“以旧换新”,关键是践行环保、低碳的理念,不论是消费者还是企业,都履行了相应的责任。“家具‘以旧换新’根本上还是一个企业行为,回收的家具还具有使用价值吗?企业如何处理这些家具呢?如果旧家具回收后,没有办法产生效益,我觉得企业不会这么做。真的要做了,可能也只是提高价格,看起来消费者是收到实惠了,但其实没有。如果是单纯履行社会责任,可能还需要政府支持。”
既然消费者如此不买账,家居卖场自然也少有行动。记者走访几家大型家居卖场发现,目前没有一家家居卖场正在进行“以旧换新”活动,曾经进行过“以旧换新”活动的卖场也寥寥无几。一位卖场工作人员坦承,家居“以旧换新”需要一整套的配套服务,例如旧家具是否可以重新售卖,或者捐助给福利机构使用,“否则只是降低价格,增加企业麻烦”。
如何防骗补
6月,审计署发布相关审计结果,格力、美的、长虹等8家家电企业骗取节能补贴逾9000万,业内人士更称骗补成行业公开秘密。在以旧换新中,如何防止家具销售企业等相关链条上的市场主体骗补?
市商务委相关负责人列举了三点,一是流程设计上,比如信息的备案和录入,销售联、回收联、拆解联的环环相扣等,防范措施尽可能做到严密;二是跟销售企业单独签订协议,每家收取违约担保金100万元。商务委会组织检查,同时委托相关协会的工作人员进行固定巡查,发现问题扣钱;三是制度设计上,去年回收的旧家具可以到二手市场回流,今年必须统一拆解,之所以这样规定的原因,很大程度上也是为了防止骗补。“虽然我们去年没有发现骗补行为。”该负责人说。
要求参与比例不低于50%
去年,不少消费者来到指定的试点卖场,却发现场内很多商户不参与以旧换新活动,实际可消费范围大大“缩水”。今年,市商务委要求销售门店参与以旧换新的家具数量原则上不低于同类家具的50%。
在前期召开的会议中,参与的11家销售企业都保证能达到这个比例,有几家还能达到100%。7月1日,市商务委将派出相关监督检查人员,实地统计每家企业的参与比例。“不是说强制所有商户必须参加,也不是说49%就不行,51%就可以,但这个数字最好不要太低,太低不符合政策初衷,我们倡导比例是越高越好。”
北京家和家美家居市场有限公司业务总监王洪凯则表示,作为销售企业,当然明白消费者希望参与商户越多越好的心理,但并不是说谁想参加就参加,“产品质量、做工稍差,不够环保,或者售后服务不太好的,我们都不会允许其参加以旧换新。为了保证顾客利益,我们会对参加的商户进行一定的筛选,但肯定能达到规定比例。”
降价促销要报备
《2013年北京市家具以旧换新实施办法》(以下简称《办法》)规定:“家具销售企业应将本企业的家具商品信息报市商务委备案。”相关负责人表示,所有销售企业在活动开始之前,已将每件参与以旧换新的家具价格都在市商务委进行了备案。如果要打折降价,其促销价格须在市商务委重新备案。
“在前期沟通中,有卖场要求根据季节特点和节日等促销节点,定期调整价格,这都是可以的,但必须提前报备,不能随便说想卖多少卖多少。”该负责人说,报备价格后,商家可标出促销价多少,明码实价,不接受议价。此举目的是为了促进诚信交易,挤出价格水分,保护消费者的知情权、选择权和公平交易权。