10月25日,当记者采访三种“立邦”标称的生产厂家时,他们又都表示假冒产品并非自己生产。一时间,带“立邦”字样的不合格商品由谁生产成了一个谜,这使得立邦涂料的品牌打假陷入困境。
立邦称与不合格“立邦”无关
10月22日,在北京市工商局发布的2013年室内装饰装修材料类商品质量监测警示中,立邦公司与广东立邦、新时代立邦、新世纪立邦这三种带“立邦”字样的涂料品牌划清界限,宣称“无合作关系”。
在8月23日北京市工商局发布的流通领域室内装饰装修材料类商品质量监测公告中显示,一款商标为“广东立邦”、规格为“18L/桶”、生产日期或批号为“2013/1/9”、生产企业为“上海思锦涂料有限公司”的金装全效星级版五合一内墙乳胶漆,因耐洗刷性和对比率两项指标不合格登上质量黑榜。
这并非“立邦”首次现身质量黑榜,在2013年北京市工商局开展的抽检中“立邦”曾频频现身,比如一款标称商标为“新时代立邦”、规格为“20kg/桶”、生产日期或批号为“2013/3/17”、标称生产企业为“上海三人行化工有限公司”的新时代立邦高级乳胶漆也曾因耐碱性、耐洗刷性、对比率三项指标不合格出现在质量黑名单中;还有一款标称商标为“新世纪立邦”、规格型号为“5L/桶”、生产日期或批号为“2013/2/25”、生产厂家为“上海慕邦涂料有限公司”的净味全效墙面漆也曾因游离甲醛项目不合格被判为不合格产品。
此“立邦”并非彼“立邦”。在工商局的监测警示中,立邦涂料(中国)有限公司提出,“立邦”是驰名商标,不承认这三组问题产品与自己有关。工商部门警示消费者购买涂料产品时需要小心谨慎,避免买到假冒品牌的产品。
冒牌“立邦”由谁生产成谜
既然著名的立邦涂料声称与广东立邦、新时代立邦、新世纪立邦三家“立邦”都没有合作关系,那么,是否是这三家企业“傍”了立邦的品牌,生产出不合格的产品? 10月25日,记者分别采访三个被查出不合格产品的“立邦”品牌标称生产企业负责人时,他们竟异口同声地拒绝承认自己是这些产品的生产者。
商标为“广东立邦”的不合格商品标称生产企业是上海思锦涂料有限公司。该公司一位销售主管曾在接受记者采访时反复强调,“没有生产过带‘立邦’字样的不合格涂料产品,这些产品上出现我们的厂名,可能是其他企业盗用我们的公司名称进行生产,我们也是受害者”。当记者询问她是否接到立邦的电话时,她表示可能打了,不记得了,并称“我们厂子里根本没有带‘立邦’商标的包装,谁要是发现仿冒的,不要找我们,去找12315”。
商标为“新时代立邦”的不合格商品标称生产企业是上海三人行化工有限公司。该公司负责人卢学军也拒不承认是假冒立邦的生产者,“我们从来没有生产过带‘立邦’字样的产品,我们生产的产品不是水性的,都是油性的,而且是直接供应厂家”。当记者询问其是否与立邦有合作时,他断然否定,称这事儿是怎么回事他也不清楚,“我也在找谁在冒用我们的名字”。
商标为“新世纪立邦”的不合格产品标称生产厂家是上海慕邦涂料有限公司。该公司业务经理陈生向记者表示并不清楚此事,不过,公司没有“新世纪立邦”这种产品。
立邦公司声称与三种被查出不合格产品的“立邦”生产企业并无合作关系,这些不合格产品的标称生产厂家又一致否认产品由其生产,究竟谁是冒牌“立邦”的生产者,一时间成为一个难解之谜。
立邦品牌打假尚无良方
自从2012年在立邦涂料授权专卖店里出现假货之后,立邦公司全面强化了专卖店的管理,除了向消费者提供网站、客服热线、短信及商店内查询等多种辨别产品真伪的途径以外,还在产品上设立自主鉴别标识码,每件产品的标识码在立邦的系统中都可以查到,通过确定标识码是否存在,是否与产品名称、规格容量、生产日期、生产批次、厂名厂址完全一致,就可以辨别其真伪。
然而,由于立邦品牌太深入人心,假冒品牌依然频出,不合格的假冒产品时时见诸质监、工商的质量黑榜上,让立邦品牌受到伤害,打假困难重重。
据立邦公司10月29日发来的信息显示,立邦方面已经会同工商部门对生产不合格“立邦”的标称企业进行了调查,发现上海慕邦涂料有限公司 、上海思锦涂料有限公司等均为空壳企业,企业注册地并无该企业存在。不过,记者却能查到这些公司的相关宣传资料,并联系到相关负责人。这些公司依然在做着涂料买卖,如果打着立邦旗号继续售假,立邦并无应对之策。
立邦公司宣称,销售带“立邦”字样不合格产品的经销商,均非立邦授权经销商。“立邦在全国各地皆设有品牌保护小组,以联合各地公安、工商针对假货、傍名牌之非法商品携手取缔。一旦发现任何擅自使用、冒用、假冒立邦公司注册商标贩售假冒伪劣产品的行为,将不遗余力地行使向工商行政管理部门、公安及司法部门举报、控告和诉讼的权利。”不过,立邦方面对于终端售假行为只局限于行使“举报、控告和诉讼”的权利,并没有具体行动去追查这些假冒产品的真正来源,使得此处被取缔,彼处又冒了出来,立邦处于疲于应付的状态,打假成效很差。如何跳出这种品牌打假困境,立邦似乎还没有开出一个良方。