【名词解释】
众筹:即大众筹资或群众筹资。是指一种向群众募资,以支持发起个人或组织的行为,具有低门槛、多样性、依靠大众力量、注重创意等特征。现代众筹指通过互联网方式发布筹款项目并募集资金。相对于传统的融资方式,众筹更为开放,参与者能否获得资金也不再仅由项目的商业价值决定。只要是网友喜欢的项目,都可以通过众筹方式来获得启动的第一笔资金,这为更多小本经营或创业者提供了商业机会。
据刘锐介绍,众筹是一种预售,即厂家预售已设计完成但还未量产的产品。消费者通过厂家的书面描述来了解产品的功能及设计理念,之后付款预购。厂家拿到预付款后再批量生产,并通过多种形式回报消费者。
团购是一种购物方式,指消费者联合起来购买某件商品或某项服务。对于消费者来说,团购可加大其与商家的谈判力度,更容易获得价格优惠。对于商家而言,团购的原理是薄利多销,虽然商品以低于市场的价格销售出去,但由于销量大,商家同样可以获得可观的利润。
二者的区别主要体现在以下三个方面:
第一,本质不同。团购的意义更多的在于消费,而且是一种非参与式的消费,是被设定场景内容的消费。也就是说,消费者对团购条件只能选择接受或不接受。众筹的意义在于投资,其是一种参与式的投资,投资就必然要求回报。其中,股权众筹参与者作为创业公司的股东,对公司决策具有发言权、投票权、表决权。此外,众筹筹集到的不仅仅是资金,还包括人力资源。
第二,“初衷”不同。众筹的初衷是帮助缺少资金的企业通过预售形式创造价值。消费者参与产品众筹时,不仅可以获得形式多样的回报,还能针对产品设计、功能提出意见,使其满足更多用户的需求。团购的初衷则是尽可能多地销售产品,实现薄利多销。
第三,销售的产品不同。团购销售的是已经量产的产品或一些服务项目,这类产品通常较为成熟,对于消费者而言风险较低。众筹销售的是未量产的产品,对于消费者而言存在实物与宣传不符的风险。
家居视点
家居众筹是一次成功的营销
■岳纲举
从红星美凯龙此次发起的产品众筹情况看,这是一次成功的营销。发起此次众筹的商家也承认,家居行业长期以来采用的促销手段已难以引起消费者的购买兴趣,因此改变营销方式非常重要。
根据相关媒体的报道,红星美凯龙的副总裁王伟对此次试水众筹的结果非常满意。他表示,家居产品众筹虽然是新事物,但却引起了消费者的购买兴趣。在打折、贴现、抽奖、送礼等促销手段疲软的当下,产品众筹无疑为家居行业注入了活力,但同时也带来了挑战。因为家居行业传统的销售模式是经销商从工厂拿货,再在中间环节加价,之后卖给消费者。众筹模式则类似采购招标,消费者可与生产企业直接对接,省去了中间环节和费用。
其实在其他领域,产品众筹并非是新事物,最典型的例子就是小米手机。小米公司在创立之初确立了要做“发烧友”级别手机的战略,其设计出产品后并不立即送往工厂生产,而是通过社交平台或媒介泄露所谓
“谍照”,藉此吸引消费者关注,之后再正式发布产品,并通过论坛等渠道汲取网友对产品的改进意见,最后才通过预售方式“集资”生产,一两个月后再发货。这其实就是一个典型的产品众筹案例,只不过小米众筹没有给消费者提供“回购+收益”的模式。
笔者认为,就红星美凯龙此次产品众筹活动来看,其实现了销售产品、吸引眼球、增大客流等多个目的,因此可以说是一次成功的营销。事实上,很多参与此次众筹的消费者并非为了购买产品,而是想获得10%的收益。不少消费者由于购买众筹份额时忘记选择“产品回购+京东E卡”选项而要求京东商城客服为其更改,因为系统默认的选项是
“产品回购+红星美凯龙消费券”,而红星美凯龙消费券和京东E卡在使用上有很大差别。京东E卡可以在京东商城购买所有自营商品,红星美凯龙消费券则只能在红星门店消费。由此可见,此次产品众筹的销量可能不会很大,所以生产厂商无需大规模组织生产,按照实际订单生产即可,而在这个过程中,众筹参与者投入的资金则在商家的账户上发挥了其他作用。