以消费者为中心 重视客户需求
从市场环境来看,当前家居市场早已从叫卖时代过度到以消费者为中心的时代。每个人都在为实现自己个性化的生活方式接而受各种各样的产品和服务。传统的从企业自身角度出发的营销方式已经日渐失效,而重视顾客需求,并将其列为营销战略思考起点的生活方式营销才能更好的打动消费者。
时刻关注社会变迁 因势利导
生活方式营销的前提就是了解在一定社会形态下,目标客户的生活方式,这要求家居企业时刻关注社会变迁与社会心理变化,用一种宏观的视角审视企业发展进程。当复杂的社会环境与企业经营管理有机结合,企业可以因势利导,做出有利的决策,从而避免纯粹经济行为可能带来的负面效应。比如新时期,国人的生活形态呈现出个性且多元的特点。但是企业的改变如果以牺牲自我一致形象为代价,就会像“新可口可乐”的失败所展示出的那样,面临顾客的忠诚度危机。
打破局限 竞争各方或能双赢
随着市场不断饱和,最先进入者将获得巨大的市场优势,而后来者却少有机会立足。生活方式营销通过一种意义的建构,与其它友商展开竞争,竞争的本质不再局限于商业竞争,而是由品牌理念、品牌文化缔造的不同生活方式之间的竞争。这种竞争模式对任何品牌来说都是一个很好的时机。这意味着竞争领域呈现出了多元化趋势,随着家居市场不断扩大,竞争的各方甚至可以达到多赢的局面。
如今,越来越多家居品牌开始在生活方式战略上布局,生活方式领域的竞争也开始趋于激烈。随着家居行业界限被打破,所有生活方式提供商都互为竞争对手。在市场竞争中,家居企业切不可掉以轻心,居安思危才是生存之道。