现状:新《广告法》应运而生 家居品牌宣传需谨慎
多年来,不规范的广告行为令消费者一直处于弱势地位。销售误导、炒作、暗中加价、捆绑搭售、发布虚假广告、“饥饿营销”等等乱象丛生。有些企业为了充分吸引消费者的眼球,用各种自我吹嘘的方式夸大自家的品牌,给自己贴上诸如:“全球首创、行业第一、全网销量冠军、领袖品牌”等等极限词进行自我宣传,误导消费者。为治理广告宣传乱象,严苛的新广告法随之而出,与“最”、“一”、“级别”有关的极限词已经被归到违禁词的行列,对于使用了极限语的企业,一经发现,将处二十万元以上一百万元以下的罚款。而一旦遇到顾客投诉极限用语,并维权成功,赔付金额将由商家全部承担。当下,传统媒体与新媒体交替融合,家居品牌要获得消费者的认可,变得越来越不容易。
案例:多家居企业受到处罚 惯性营销思维需摒弃
南昌市家装委员会秘书长吴武平表示,他们已经在南昌家装行业进行了多次宣贯,让大家对新《广告法》有更多认知,“已经有很多家居企业因此而被罚款了,过去的惯性营销思维一定要摒弃,对赚辛苦钱的家居行业来说,一旦被罚是很惋惜的,所以各企业各品牌的负责人,一定要重视起来,自查自纠,及时进行修正和更改,才能以免被罚。”确实,乱象丛生的家居广告市场已经到了必须正本清源的时候,品牌内涵的回归才是正途,随着消费者的越来越理性,虚假广告将会成为“过街老鼠”,一定会被市场所抛弃。市场调控监管应当制定一个长效的政策,更日常化,这样更有利于市场的长期稳定。
建议:以事实说话或成为家居行业应对法则
对于家居企业自身而言,要坚持以事实说话,突出自身的亮点,合理有度的选择渠道投放产品广告。唯有如此,才能应对愈渐严苛的广告法,才能在广告市场日趋规范的时候反而迎来更好的发展机遇。
1、质量严格把关,拒绝虚假宣传
近些年来,国家在市场上进行产品质量检测和抽样调查的力度越来越大,这意味着各类家居建材企业只有不断加强自身的产品质量,才能赢得客户们的广泛赞誉。在选购之前,他们也许会受到广告等各种因素的影响,但一旦选定之后,品质就是最根本的评判标准。
2、提升品牌魅力,塑造品牌形象
有一些企业,他们一直以来依靠的都是品牌的魅力去征服消费者,像雅美居装饰、圣象地板等,他们经营的重心在品牌培育上,而不是夸大其词的虚假宣传以博取消费者的眼球,所以慕名而来的客户非常多,这就是品牌的魅力。所以说,如何更好地塑造品牌形象,才是目前各位老板们需要思考的重点。
3、加强企业创新,形成口碑相传
口碑相传在市场营销中的重要性不言而喻,它就如病毒式营销一样,影响力巨大。一个产品拥有良好的口碑,将会产生巨大的外溢价值。创新是企业发展的强大动力,在市场经济的激烈竞争中,唯有创新,才能擦亮企业的品牌;唯有创新,企业才能跟得上时代发展的脉搏而屡创佳绩。
想要在家居行业数以万计的竞争对手中脱颖而出,企业不费一番心思是不行的。诚然,夸大其词的广告宣传也确实曾让很多企业尝到甜头,但当类似的噱头一旦多起来,就会增加消费者的不信任感,品牌美誉度、客户好感度都会随之下降。所以,家居企业像原来那样肆无忌惮夸大其词的广告营销一定是不可能了,唯有打造品牌特色,以事实说话。在品质、品牌、口碑上着手,加强竞争力。