杭州德居环境工程有限公司是一家专业从事舒适家居系统解决方案的暖通设备集成企业。公司致力于地源热泵、中央空调、地热采暖、中央新风、中央水处理、中央吸尘、中央热水、家居智能等八大系统工程的咨询、设计、销售、安装、 售后服务和科研教学相关业务的发展。
“徳居舒适家”是一群有理想和信念的年轻人一起创建的舒适家居系统集成企业,公司服务的客户遍布整个浙江乃至全国。每年我们要为成百上千家庭送去舒适的空气和水,这是我们徳居人的使命,为此我们感到无上的光荣,徳居的小伙伴们始终坚信,只有以德为立身之本,才能坚持做良心工程,以信为先,方能诚易天下。
德居文化
我们这个时代已经很长一段时间羞于谈论“道德”了,而从今以后,我们会越来越多地谈论道德,讲究道德,这也是我们“德居”成立的初衷,公司要以“德”治企,以“德”树人,以“德”行事。对德居的员工要提出强硬的道德要求和职业操守标准,要把那些不讲道德不讲操守不讲信誉的人过滤出去!“天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。”
德居使命
为员工搭建实现自我价值的平台
为客户提高生活品质
为行业树立榜样
实现百年德居
德居愿景
成为中国高端舒适家居最值得信赖和尊重的领导者
德居价值观
■ 客户至上——客户把家交给我们,我们要对得起这份托付,让客户的全面满意为宗旨
■ 注重细节——对客户体现我们的专业性和细致性;从细节做起,靠细节取胜
■ 团队合作——团队协作决定发展;各部门之间提倡倾听、探讨、共识、执行的工作作风
■ 挑战自我——发扬比学赶帮超精神,"比"是基础、"学"是核心、"赶"是关键、"帮"是方法、"超"是目标
■ 共同成长——个人进步促进公司发展,公司进步带动个人发展;共同塑造正直、好学、健康、快乐氛围
德居经营服务理念
■ 质量理念:活儿干得好坏就是人品的好坏
■ 营销理念:避免客户损失的最好办法就是让客户选择我们
■ 服务理念:问题因我而止
■ 职能工作服务理念:您的满意就是我们的工作标准
德居服务宣言
我是德居的一员
客户满意是我理应的责任
不将客户问题推给他人
不因我的原因影响同伴工作
我一定
将当下的事情做到极致
坚守承诺
严守时间
做高品质的服务者
做高素质的德居人
德居口号
暖通行业有两类公司,一类是德居,一类是其他暖通公司。